Hennes erfaring med en Schaumburg-basert dating tjeneste i fjor forlot Galina Safir rasende i stedet for i kjærlighet.
Safir sa hun avtalt å betale Soulmates Inc. $ 4000 til å bli matchet med menn som liker henne, var russiske, jødiske og ikke eldre enn 52.
I stedet for potensielle partnere hun mottok henvisninger til var alt annet enn, Safir påstår i en rettssak arkivert fredag i Cook County. Safir, som ikke kunne nås for kommentar, er saksøker Soulmates for full refusjon, sier selskapet villedet henne.
Men Soulmates forteller en annen historie. Marcia Engel, selskapets medlemskap tjeneste direktør, sier Safir ikke staten sin preferanse for en jødisk mann av europeisk avstamning før en måned etter at hun signerte en kontrakt for 36 henvisninger i januar 2005.
"Hun hadde en alder preferanse... [Men] henne profilkortet uttalte at hun var åpen for enhver religion," Engel sa, og legger til at Soulmates ikke inneholder nasjonalitet på sin liste over klient preferanser.
Soulmates kaller dress "latterlig"
Soulmates ga Safir, deretter 49, totalt 10 henvisninger for menn som passer hennes profil, og hun ble enige om å møtes med to. Den første var 53 år gammel og jødisk, mens den andre mannen, en 47 år gammel, var ikke jødiske, Engel sa.
Søksmålet gir ikke detaljer om mennene Safir ble satt opp med, men det hevder at Soulmates krenket Illinois Dating Service lov ved ikke å gi Safir full refusjon når det ikke klarte å finne henne en passende match.
Soulmates direktør Tracy Choubmesser heter det i søksmålet "latterlig."
"Det er å nytte vårt for å matche folk så snart som mulig, sier hun.
'Det er ingen garantier "
I det siste året har Better Business Bureau of Northern Illinois mottatt 251 klager mot dating-tjenester, sier talsmann Steve Bernas. Twenty-to prosent av de som klager var mot Soulmates, men selskapet, som sier den har tusenvis av kunder, er i orden med byrået.
Bernas sa datingtjenester få sin andel av klager fordi de ikke alltid kan tilby det kundene forventer - ekte kjærlighet.
"Selskapet kommer ikke til å lage noen for dere, sa han. "Forbrukerne må forstå at du tar en sjanse, er det ingen garantier, uansett hva selgerne fortelle deg."
Samtidig, datingtjenester beskytte seg med jern-kledd kontrakter som ofte lar ulykkelig klienter uten bein å stå på i retten når ting ikke fungerer, sier Bernas.
Det er derfor det er avgjørende for potensielle dating tjeneste klienter å lese liten skrift før du signerer en kontrakt og betale hundrevis, om ikke tusenvis, av dollar.
The Illinois Dating Service Act gir kundene tre dager å gå ut av en kontrakt før vilkårene blir juridisk bindende.
Google-nyheter
